LIVRAISONS
Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement.
Le mode d’expédition standard pour les objets, le luminaire et les petits meubles est en colis, via Mondial Relay ou Colissimo .Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournissons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles (sauf négociation préalable).
Nous apportons un soin tout particulier à l’emballage et à la protection des colis (plastiques bulles, journaux et papiers de calage, cartons et film étirable), afin qu’ils supportent le trajet en toute sécurité. Si toutefois un accident survenait lors du transport, et que les produits arrivaient cassés ou détériorés, nous vous rembourserions votre achat.
En ce qui concerne les meubles « hors gabarit » qui ne peuvent voyager en colis, nous proposons 3 types de solution :
- La livraison via cocolis.fr que nous souhaitons privilégier car elle est à la fois économique et écologique. Les tarifs et délais varient en fonction de votre destination et du volume à transporter. Livraison sous 3 semaines maximum.
- La livraison par nos soins pour la région Lorraine, et l’axe Nancy-Paris (et banlieue parisienne). Livraison sous quinzaine.
- La livraison par transporteur professionnel, sur devis.
Si vous avez la chance de résider sur Nancy ou en Lorraine, vous pouvez aussi venir retirer vos achats directement à notre showroom.
Pour les meubles plus imposants, nous travaillons avec Cocolis.fr site de partage de transports entre professionnels et particuliers.
